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医患关系办公室职责说明书.doc

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医患关系办公室职责说明书 职 责 概 述负责医院患者的投诉和医疗纠纷的处理、控制和防范工作。关键职责 任 务 描 述 工作标准投诉和纠纷防范1.与医疗质控部门共同加强医疗风险管理,负责对医疗纠纷风险...

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