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二级医院投诉办工作制度汇编.docx

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1二级医院投诉办工作制度汇编投诉办工作制度根据国家卫生部《医院投诉管理办法》结合我院实际情况,特制定患者投诉管理制度。一、患者投诉接待部门 为医院办公室、医务科、护理部、医调办。二、投诉管理部门职责...

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